保険代理店業務のアウトソーシングならリムライン。事故受付、相談アドバイス、事故進捗管理等。

保険業務のアウトソーシング

保険代理店向けサービス

お客様への事故対応でお困りではありませんか?

例えば、事故対応に時間をとられ新規開拓ができない。長期滞留事案の管理が煩雑で営業活動に支障がある。独自のきめ細かい事故対応をしたい。

リムラインはそんな悩みにお応えし、アウトソーシングで代理店様の事故対応をお引受します。

ご提供するサービス
  • 24時間事故受付 …保険会社の事故受付センターとは異なり貴社名で受付をいたします。
  • 初期情報の収集・初期対応 …専門スタッフのすばやい連絡でご契約者へ安心をご提供します。
  • お客様からの相談・アドバイス
  • 保険会社へ事故報告・解決方針の打ち合わせ
  • お客様への必要書類の送付、回収、保険会社への提出
  • 被害者への連絡、情報収集
  • 事故データファイルの作成
  • 事故対応の工程管理・貴社への定期報告
  • お客様への事故解決進捗状況の報告
  • 事故対応完結ファイルの作成
契約者訪問サービス

事故でお困りのお客様のもとへ、全国47都道府県に配置した専門スタッフが速やかに訪問。安心のご提供と事故情報の収集を行います。

保険代理店事故サービス導入の効果

・お客様満足度が向上し、囲い込みができます。・営業活動に注力できます。・365日24時間事故対応が可能となります。

株式会社リムライン:Rim Line Inc.
〒140−0013 東京都品川区南大井6-3-7
TEL:03-5753-0080 FAX:03-5753-0086
お問い合わせ

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